A reunião de segunda é para descobrir
Uma hora de reunião só para saber o que cada um tem em mãos. Informação que deveria estar na tela antes de a reunião começar.
Equipes comerciais Carteira, meta e follow-up com dono e prazo
Cada vendedor com carteira própria e meta clara; cada oportunidade com etapa, valor e próximo passo. O gestor acompanha o que está andando, o que travou e quem precisa de ajuda — enquanto ainda dá tempo de mudar o resultado.
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O PROBLEMA
O vendedor está conversando o dia inteiro. O gestor não tem como saber com quem, sobre o quê, nem o que ficou combinado — a não ser perguntando.
Uma hora de reunião só para saber o que cada um tem em mãos. Informação que deveria estar na tela antes de a reunião começar.
Não dá para saber quantos clientes cada vendedor tem, quais estão sem contato há semanas e quais foram simplesmente abandonados.
O histórico está no celular dele. Quem assume começa do zero, e o cliente percebe.
Sem previsão durante o mês, a meta vira um susto no dia 30 — quando não há mais nada a fazer.
Um CRM de equipe torna visível o trabalho que já está sendo feito.
DEFINIÇÃO
É o sistema que organiza o trabalho de um time de vendas: distribui contatos em carteiras, registra cada oportunidade com etapa, valor e responsável, e mostra ao gestor o andamento da operação sem depender do que cada vendedor relata. Quando ele é integrado ao WhatsApp, o registro nasce da própria conversa, em vez de depender de alguém preencher formulário depois.
A diferença entre um CRM de uso individual e um de equipe está em três coisas: carteira (quem responde por qual cliente), meta (quanto cada um precisa entregar) e visibilidade assimétrica — o vendedor vê o que é dele, o gestor vê tudo.
O erro clássico de implantação é tratar o CRM como relatório: exigir que o vendedor preencha campos para o gestor ter número. Isso não sobrevive a três semanas. O CRM só é adotado quando ele devolve algo a quem preenche — a lista do que fazer hoje, o histórico do cliente na hora da ligação, o lembrete que evita perder a venda.
É por isso que a integração com o WhatsApp muda a economia da adoção: o vendedor já está lá conversando. Registrar a oportunidade é um clique na lateral do atendimento, não uma tarefa administrativa no fim do dia.
COMO FUNCIONA
O CRM não muda o trabalho — muda o que sobrevive dele.
Em vez de rolar conversas, ele abre a lista do que precisa ser feito hoje: retornos marcados, propostas a enviar, clientes sem contato.
Ao abrir a conversa, vê o histórico, os negócios abertos e o que foi combinado da última vez — inclusive se quem atendeu antes foi outra pessoa.
A oportunidade é criada pela lateral do atendimento, com valor, produto e etapa. Sem trocar de tela e sem redigitar o cadastro.
Antes de encerrar, deixa a atividade com data. É o que impede a venda de morrer por esquecimento.
Nada disso exige reunião. O painel mostra carteira, previsão e o que está parado, em tempo real.
CARTEIRA E EQUIPE
A distribuição de contatos e conversas pode ser manual, por departamento ou em rodízio. O que não pode é ficar indefinida — é aí que o cliente cai no vão entre duas pessoas.
METAS E PREVISÃO
Com valor e probabilidade em cada negócio, dá para comparar o previsto com a meta enquanto ainda há mês pela frente — que é o único momento em que a informação serve para alguma coisa.
FOLLOW-UP
Não foi recusada — foi abandonada. Atividades com prazo e responsável tiram o acompanhamento da memória de quem está com dez conversas abertas.
ATENDIMENTO POR IA
Ela atende o que chega fora do horário, qualifica antes de ocupar um vendedor e deixa a oportunidade aberta com o que descobriu. O vendedor começa o dia com lead pronto, não com mensagem de ontem para responder.
Ver o fluxo em uma demonstração→
Descobre o que a pessoa procura e registra, para o vendedor não gastar a primeira ligação perguntando o básico.
Atribui o contato ao vendedor certo conforme a regra que você definir.
Cria o negócio no funil com o que foi coletado na conversa.
Registra a atividade de follow-up com prazo para quem vai assumir.
PARA CADA OPERAÇÃO
E o que muda quando o dado existe.
A REUNIÃO
A reunião deixa de ser para levantar informação e passa a ser para decidir o que fazer com ela. O painel já mostrou a carteira, a previsão e o que está travado.
A SAÍDA
A carteira é transferida com histórico, negócios abertos e atividades pendentes. Quem assume sabe o que foi combinado com cada cliente — sem recomeçar o relacionamento.
O MÊS FRACO
Com conversão por etapa e motivo de perda registrados, a resposta deixa de ser opinião. Dá para ver se faltou entrada, se travou na proposta ou se o follow-up não aconteceu.
FAÇA A CONTA
Não é falta de esforço. É que a informação necessária para gerir não existe em lugar nenhum.
| O que a operação precisa | Planilha e reunião semanal | Com a Prospectou |
|---|---|---|
| Saber o que cada um tem | Perguntando na reunião | Carteira e funil por vendedor, em tempo real |
| Previsão do mês | Soma do que foi relatado | Ponderada por etapa, atualizada sozinha |
| Follow-up | Anotação pessoal de cada um | Atividade com prazo, visível para o gestor |
| Histórico do cliente | No celular do vendedor | No cadastro da empresa |
| Vendedor que sai | Carteira perdida | Transferida com histórico |
| Onde a operação trava | Impressão | Conversão medida por etapa |
| Tempo até o cliente ser atendido | Desconhecido | Medido por atendente e por fila |
| Resultado | Gestão por relato | Gestão por registro, com tempo de corrigir |
*Comparação de escopo entre montar a operação com ferramentas separadas e concentrá-la na Prospectou.
ADOÇÃO
A maior parte das implantações falha por um motivo só: o sistema pede mais do que devolve.
Se o vendedor precisa sair do WhatsApp para preencher formulário, ele não vai preencher. A oportunidade é criada de dentro da conversa.
A lista do dia, o histórico do cliente e o lembrete são benefícios para quem usa, não só relatório para o gestor.
Campo obrigatório demais produz dado inventado. Comece com o essencial e acrescente quando a equipe já estiver usando.
CRM para equipes comerciais e CRM para equipe de vendas descrevem a mesma necessidade: carteira de clientes, meta por vendedor, funil, previsão, taxa de conversão, ciclo de venda, follow-up, ranking e motivo de perda. O detalhe do quadro está em funil de vendas; a operação de atendimento, em multiatendimento; e a visão completa, em CRM para WhatsApp.
IMPLANTAÇÃO ASSISTIDA
Começamos pelo que devolve valor imediato ao vendedor — histórico e lista do dia — e só depois apertamos o que o gestor precisa medir.
PLANOS
7 dias grátis, sem cartão e sem fidelidade.
Para equipes pequenas que precisam parar de perder contato e retorno.
R$ 249,90/mês
Para equipes que atendem todo dia e querem automatizar o acompanhamento.
R$ 499,99/mês
Para operações com várias equipes, números e regras comerciais.
Sob consulta
CONTINUE
DÚVIDAS FREQUENTES
Cada contato e cada conversa têm um responsável. O vendedor enxerga a carteira dele numa visão própria, e o gestor enxerga todas. A atribuição pode ser feita manualmente, por departamento ou em rodízio automático.
Depende do perfil de acesso que você definir. É possível deixar cada vendedor restrito à própria carteira, enquanto gestores enxergam a operação inteira. A regra é aplicada no servidor a cada acesso, não apenas escondida na tela.
As metas são definidas por vendedor e por período, e o painel compara o realizado com a previsão ponderada dos negócios abertos. Isso permite ver a distância até a meta com tempo de agir, em vez de descobrir no fechamento.
Ela é transferida para quem assumir, com histórico de conversas, negócios abertos e atividades pendentes. Os atendimentos que estavam abertos com ele voltam para a fila do departamento, para não ficarem órfãos.
O ponto decisivo é o registro nascer de dentro da conversa: o vendedor abre a oportunidade pela lateral do atendimento, sem trocar de tela nem redigitar cadastro. Quando preencher custa um clique e devolve a lista do dia e o histórico do cliente, a adoção acontece sozinha.
Sim. O motivo de perda é registrado no fechamento, com as opções que você configurar, e a conversão entre etapas mostra em que ponto do processo as oportunidades morrem — que quase nunca é onde a equipe imagina.
Funciona, porque o acesso é pelo navegador e o atendimento acontece pelo WhatsApp que ele já usa. O registro da oportunidade e o próximo passo ficam no sistema, então a informação não depende de ele voltar ao escritório.
Sim, com funis independentes. Cada um tem etapas, probabilidades e motivos de perda próprios, e todos compartilham a mesma base de contatos — sem cadastro duplicado.
EQUIPES COMERCIAIS
Montamos o funil da sua operação, a carteira dos seus vendedores e as metas — e mostramos o painel que o gestor passaria a ter.
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Recebemos sua solicitação. Nossa equipe entra em contato pelo WhatsApp e e-mail informados para marcar a apresentação.